Comparis-Hacker hatten Zugang zu Nutzerdaten

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  • Beim Hacker-Angriff auf den Vergleichsdienst Comparis von vergangener Woche hatten Kriminelle Zugriff auf Kundendaten.
  • Das schreibt die Kantonspolizei Zürich auf ihrer Homepage für Cyberkriminalität.
  • Die Ermittlerinnen schlossen einen Datendiebstahl nicht aus und riefen Kunden zur Vorsicht auf.

Aus dem Archiv: Falsche Comparis-Seite entlockt persönliche Daten
03:25 min, aus Espresso vom 11.11.2019.

Detailanalysen des Angriffs hätten gezeigt, dass die Täter Zugang zu einigen internen kundenbezogenen Daten der Comparis-Gruppe hatten, teilte die Zürcher Kantonspolizei auf ihrer Webseite für Cyberkriminalität mit. Bei den Daten handelte es sich demnach unter anderem um Mail-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer.

Es müsse davon ausgegangen werden, dass gewisse Daten entwendet worden seien, hiess es weiter. Hierzu zählten Kundendaten des Schwesterunternehmens Credaris, mit dem die Kunden von Comparis in der Vergangenheit Kontakt hatten. Das Unternehmen informierte mögliche Betroffene laut eigenen Angaben direkt. Cybersecurity-Fachleute würden das Risiko einer kriminellen Verwendung der Daten als gering einstufen, schrieb Comparis.

Strafanzeige eingereicht

Das Unternehmen schaltete gemäss eigenen Angaben die Strafverfolgungsbehörden ein und erstattete Strafanzeige gegen unbekannt. Zudem sei der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte informiert worden. Die Firma riet ihren Kunden unter anderem, Passwörter zu ändern und nicht auf verdächtige Kontaktaufnahmen von unbekannten Dritten zu reagieren. Besondere Vorsicht sei bei Personen geboten, die sich als Bank- oder Versicherungsmitarbeitende ausgeben und über gewisse Informationen der Betroffenen verfügen würden.

Der Angriff von Anfang Monat sei mit hoher krimineller Energie durchgeführt worden, erklärten die Cybercrime-Spezialisten der Zürcher Polizei weiter. Comparis-Kunden müssten sich vor drohenden Angriffen schützen. Es könne nicht ausgeschlossen werden, dass Kundendaten von Dritten für kommerzielle oder betrügerische Zwecke verwendet würden.

Comparis erklärte in einer Mitteilung, dass die mit dem mutmasslichen Datendiebstahl verbundenen Risiken aktuell noch Gegenstand von weiteren Abklärungen seien. Die möglicherweise betroffenen Anwenderinnen bei Comparis sowie deren Schwesterfirmen würden direkt informiert.

Täterschaft verlangte Lösegeld

Die Internetfirma war am Morgen des 7. Juli Opfer einer Attacke von Hackern geworden. Diese blockierten verschiedene IT-Systeme, unter anderem die Webseite. Mit der Erpressersoftware-Attacke verlangten die Angreifer Lösegeld für eine Entschlüsselung der Daten. Das Unternehmen bekräftige, kein Lösegeld bezahlt zu haben.

Über die Täterschaft wurde zunächst nichts bekannt. Am Abend nach der Attacke ginge die Systeme schrittweise wieder online. Inzwischen sei ein grosser Teil der internen Systeme wiederhergestellt und normal verfügbar, teilte das Unternehmen mit. Es hatte regelmässig «Backups» seiner Daten angelegt.

Über den Autor

Gordian Hense
Journalist, Mitglied im Verband Europäischer Fachjournalisten.

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